Programm

Das Kongressprogramm für Mittwoch, den 10.11.2004:

(Änderungen vorbehalten)

Halle Y – Kongressforum, 10.11.2004

09:00		Check In
09:15		Eröffnung durch Frau Marita Kreutzer, Leiterin der Fachveranstaltung
09:30		Prof. Dr. Norbert H. Meiners, Private Fachhochschule für Wirtschaft und Technik, F H W T, Vechta/Diepholz, Deutschland Der Schlüssel zum Erfolg – Innovative und richtungsweisende Marketingkonzepte im Gesundheits- und Sozialwesen Was ist Marketing (nicht)? Was kann Marketing (nicht)? Warum benötigen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesen überhaupt Marketing? Wie sieht eine erfolgversprechende Marketing-Konzeption aus? Die Bestimmung der eigenen „Stärken und Schwächen“ sowie „Chancen und Risiken“ Die Notwendigkeit von Marketing-Zielen Die Ableitung erfolgreicher Marketing-Strategien Der praktische Einsatz geeigneter Marketing-Instrumente Die Einrichtung als „Marke“ platzieren
10:45		Kaffeepause
11:00		Prof. Dr. Lutz Stührenberg, Private Fachhochschule für Wirtschaft und Technik, F H W T, Vechta/Diepholz, Deutschland Mobbingprävention im Gesundheitswesen: Konfliktmanagement in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Mobbing ... die unterschätzte Gefahr: Beispiele aus den Bereichen Krankenhaus und Pflegeeinrichtungen. Ursachen, Auswirkungen und Maßnahmen zur Mobbingprävention"
12:15		Mittagessen mit kleinem Imbiss im Foyer und Zeit zur Besichtigung der Messe Personal Austria
13:45		Mag. Stefan Gurszky, Josef Hammer, beide SanoCon Software GmbH, Lebring Produktübersicht und Präsentation von ganzheitlicher Pflegeheimsoftware Produktübersicht und Szenarien mit Software im Alten- und Pflegeheimsbereich: Einfache und effiziente Optimierung von Personalressourcen mittels Einsatz von Software Einfache und rasche Abrechnung von Bewohner Durchgängige Bewohnerdokumentation auf Basis gesetzlicher Rahmenbedingungen (GuKG) unter Berücksichtigung der Mitarbeiterzufriedenheit Sinnvoller Einsatz von kommerzieller Software (Buchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Kostenabrechung)
14:45		Herr HR Dr. Gerhard Kuras, OGH Wien Praktische Auswirkungen des neuen Gleichbehandlungsgesetzes Überblick über die einschlägigen Rechtsgrundlagen Darstellung der geschützten Gruppen Verpönte Verhaltensweisen bei Stellenausschreibungen Begründung und Aufstieg im Arbeitsverhältnis Entlohnungskriterien Belästigungen/Mobbing Kündigungen/Entlassungen Konsequenzen: Verwaltungsstrafen Schadenersatz „Schmerzengeld“ Anfechtungsmöglichkeiten „Beweislastregeln“
16:00		Kaffeepause
16:15		Herr Dr. Klein, Institut für Arbeits- und Sozialrecht, Uni Wien Neue Elternkarenzzeiten und deren Kündigungsschutz
ca. 17:30		Ende der Veranstaltung